Conditions générales de vente & cookies
1. Objet
Les présentes conditions générales encadrent la relation entre ToutPourTerrasse et tout client demandant un devis, une estimation ou une commande de kit terrasse ou de matériaux via le site toutpourterrasse.fr.
2. Nature de l’estimation en ligne
Le calculateur « Terrasse Check » fournit une estimation indicative des quantités et du prix, basée sur les dimensions renseignées par le client, une pose droite et une marge standard de 5 % sur les lames. Cette estimation ne constitue pas un devis contractuel.
La quantité livrée est toujours ajustée au nombre de lames entières et aux longueurs disponibles en stock. Le métrage final peut donc légèrement différer du besoin théorique calculé en ligne.
Certaines configurations (hauteur supérieure à environ 34 cm, escaliers, formes complexes, accès difficile, etc.) ne sont pas calculées automatiquement et font l’objet d’une étude sur mesure, indiquée sur le site par la mention « sur devis ».
3. Processus de commande
- Le client renseigne les dimensions de son projet sur le site.
- ToutPourTerrasse contrôle les dimensions, les longueurs disponibles et les contraintes techniques par téléphone ou e-mail.
- Un devis définitif est établi et transmis au client.
- La commande est confirmée après acceptation du devis par le client.
- Le client retire sa commande gratuitement sur rendez-vous, ou opte pour une livraison locale dans un rayon d’environ 45 km autour du Golfe de Saint-Tropez.
4. Prix
Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC) sauf mention contraire, et peuvent évoluer. Le prix applicable est celui confirmé sur le devis définitif, à la date de la commande.
5. Livraison et retrait
Le retrait sur rendez-vous à l’atelier est gratuit. Sous réserve de disponibilité en stock, les commandes peuvent généralement être livrées sous 48 heures dans la zone de service habituelle. Les délais peuvent varier selon les quantités, l’essence choisie et la disponibilité des longueurs de lames.
6. Rétractation
Conformément au code de la consommation, les biens confectionnés selon les spécifications du client (quantités calculées et coupes adaptées à un projet précis) peuvent ne pas être éligibles au droit de rétractation applicable aux produits standards. Les conditions précises de rétractation, le cas échéant, seront communiquées sur le devis définitif.
7. Cookies
Ce site est hébergé sur la plateforme WordPress.com, qui utilise Jetpack Stats pour mesurer l’audience du site (pages consultées, provenance approximative des visites). Cet outil dépose automatiquement des cookies techniques de mesure d’audience, notamment :
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8. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence des tribunaux français, à défaut de résolution amiable préalable.